• Bist du 18?

    Berentzen setzt sich für den verantwortungsvollen Umgang mit Alkohol ein.

    Bitte bestätige, dass du mindestens 18 Jahre alt bist.

Online Streitschlichtungsplattform


Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit.
Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären.


Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/


Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V. finden Sie hier: https://www.verbraucher-schlichter.de


Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: shop@berentzen.de